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空中乘務(wù)

發(fā)布時(shí)間:2018/02/05 10:26:03 來(lái)源:易學(xué)仕專(zhuān)升本網(wǎng) 閱讀量:1404

摘要:主要課程: 管理學(xué)原理、民航服務(wù)心理學(xué)、客源國(guó)概況、民航概論、空乘服務(wù)禮儀、民用航空法律法規(guī)、民航乘務(wù)英語(yǔ)、航空客運(yùn)服務(wù)管理、旅游學(xué)概論、酒店管理、形體訓(xùn)練與舞蹈、公共關(guān)系及溝通技巧等,另開(kāi)設(shè)乘務(wù)員CBT軟件系統(tǒng)培訓(xùn)、乘務(wù)員機(jī)上服務(wù)情景對(duì)

主要課程:管理學(xué)原理、民航服務(wù)心理學(xué)、客源國(guó)概況、民航概論、空乘服務(wù)禮儀、民用航空法律法規(guī)、民航乘務(wù)英語(yǔ)、航空客運(yùn)服務(wù)管理、旅游學(xué)概論、酒店管理、形體訓(xùn)練與舞蹈、公共關(guān)系及溝通技巧等,另開(kāi)設(shè)乘務(wù)員CBT軟件系統(tǒng)培訓(xùn)、乘務(wù)員機(jī)上服務(wù)情景對(duì)話(huà)等培訓(xùn)。

培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)具有良好政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和身體素質(zhì),熟練掌握所學(xué)專(zhuān)業(yè)技能,具備較高外語(yǔ)水平,熟悉國(guó)內(nèi)外航空服務(wù)業(yè)務(wù),適應(yīng)國(guó)內(nèi)外民航業(yè)發(fā)展需要的管理、服務(wù)的專(zhuān)門(mén)人才。

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