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摘要：繼2022年天津天獅學院專升本招生簡章公布后，該校官網(wǎng)又發(fā)布了一則2022年高職升本科專業(yè)課考試須知，提到了該校專升本市場營銷專業(yè)招生計劃為100人，專業(yè)課報名時間暫定為3月初，除外還有考試科目、考試大綱及參考書目等詳細內(nèi)容，具體如下。

　　繼2022年天津天獅學院專升本招生簡章公布后，該校官網(wǎng)又發(fā)布了一則2022年高職升本科專業(yè)課考試須知，提到了該校專升本市場營銷專業(yè)招生計劃為100人，專業(yè)課報名時間暫定為3月初，除外還有考試科目、考試大綱及參考書目等詳細內(nèi)容，具體如下。

2022天津天獅學院專升本專業(yè)課考試科目、大綱及參考書目

　　一、招考對象

　　符合2022年天津市高職升本科考試報名條件的高職（?？疲哟萎厴I(yè)生。

　　二、招生計劃及考試要求

招生專業(yè)	學制	科類	招生計劃	學費標準（元/年）	限報專業(yè)
市場營銷	二年	理科	30	21800	不限
市場營銷	二年	文科	70	21800	不限

　　注:具體招生計劃以考試院公布數(shù)據(jù)為準

　　三、專業(yè)課考試科目及范圍

　　考試科目：管理學滿分：100分

　　市場營銷學滿分：100分

　　考試參考書目及考試大綱如下：

　　《管理學》考試大綱

　　一、考試性質(zhì)

　　《管理學》專業(yè)課程考試是天津天獅學院市場營銷專業(yè)專升本入學考試的必考科目之一，其性質(zhì)是考核學生是否達到了升入本科繼續(xù)學習的要求而進行的選拔性考試。《管理學》考試大綱的編制是以市場營銷專業(yè)優(yōu)秀?？粕鷳_到的理論水平為基礎，并考查學生入學后能否適應專業(yè)學習應掌握的管理學基本理論和基本技能的要求。

　　二、參考教材

　　《管理學》（第五版），周三多主編，高等教育出版社，2018年3月出版。

　　三、考試要求

　　1.本大綱要求考生具備識記、領(lǐng)會、簡單應用和綜合運用能力。

　　（1）識記：掌握有關(guān)概念、名詞、知識的意思并能夠正確認識和表達。

　?。?）領(lǐng)會：在識記的基礎上，能全面把握基本概念、基本原則、基本原理；能掌握有關(guān)概念、方法；能識別基本概念、原理的特征。

　?。?）簡單應用：在領(lǐng)會的基礎上，能用所學的知識點分析和處理較簡單的應用實例。

　?。?）綜合運用：能綜合運用所學管理學的知識解決一些較復雜的應用實例。

　　2.考試時間為100分鐘，考試形式為閉卷，試卷總分數(shù)為100分。

　　3.考試題型包括單項選擇題、多項選擇題、判斷題、名詞解釋題、簡答題、論述題、案例分析題等。

　　四、考試要點

　　第一章管理活動與管理理論

　　1．識記：管理的定義；管理的職能；管理者的角色和技能。

　　2．領(lǐng)會：中外早期的管理思想要點；西方管理理論的發(fā)展過程及各理論的主要觀點。

　　第二章管理道德與企業(yè)社會責任

　　1．識記：幾種相關(guān)的道德觀的觀點；影響管理道德的因素。

　　2．領(lǐng)會：改善企業(yè)道德行為的途徑；企業(yè)社會責任的體現(xiàn)。

　　3．綜合運用：能運用相關(guān)的道德觀理論分析企業(yè)的道德行為實際案例。

　　第三章全球化與管理

　　1．識記：全球化的含義；全球化管理的環(huán)境因素；全球化管理者的關(guān)鍵能力。

　　2．領(lǐng)會：全球化經(jīng)營的進入方式?jīng)Q策。

　　第四章互聯(lián)網(wǎng)時代的管理

　　1．識記：互聯(lián)網(wǎng)的基本特征；互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢。

　　2．領(lǐng)會：“互聯(lián)網(wǎng)+”的轉(zhuǎn)型之路。

　　3．簡單應用：結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的基本特征和發(fā)展趨勢分析實際案例。

　　第五章決策與決策方法

　　1．識記：決策的定義；決策的原則；決策方法。

　　2．領(lǐng)會：決策過程；決策的影響因素。

　　3．綜合應用：會利用相關(guān)理論為企業(yè)或組織進行科學決策。

　　第六章計劃與計劃工作

　　1．識記：計劃的概念和內(nèi)容；計劃與決策的關(guān)系；計劃的性質(zhì)；計劃的類型。

　　2．領(lǐng)會：計劃的編制過程。

　　3．簡單應用：會利用相關(guān)理論為個人、企業(yè)或組織編制計劃。

　　第七章戰(zhàn)略性計劃與計劃實施

　　1．識記：戰(zhàn)略性計劃的概念；戰(zhàn)略環(huán)境分析的具體內(nèi)容；目標的性質(zhì)。

　　2．領(lǐng)會：企業(yè)可選擇的各種戰(zhàn)略類型；目標管理的基本思想。

　　3．綜合應用：會根據(jù)實際問題的需要擬定戰(zhàn)略計劃。

　　第八章組織設計

　　1．識記：組織設計的任務和原則；組織部門化的基本形式；管理幅度與組織層級的互動性；集權(quán)與分權(quán)的概念。

　　2．領(lǐng)會：組織設計的影響因素；管理幅度設計的影響因素；影響組織分權(quán)程度的主要因素。

　　3．綜合運用：會利用相關(guān)理論對組織進行基本的設計。

　　第九章人力資源管理

　　1．識記：人力資源計劃的任務；人力資源計劃的過程；員工招聘的來源及各自的優(yōu)缺點。

　　2．領(lǐng)會：員工培訓的方法；績效評估的作用。

　　3．綜合運用：綜合運用人力資源管理理論分析實際案例。

　　第十章組織變革與組織文化

　　1．識記：組織變革的原因；組織變革的目標；組織變革的內(nèi)容；建設性沖突與破壞性沖突的概念和特點；組織文化的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容。

　　2．領(lǐng)會：組織變革的過程；組織變革的阻力及消除對策；組織文化的塑造途徑。

　　3．綜合運用：能根據(jù)具體企業(yè)實例分析企業(yè)文化的塑造途徑。

　　第十一章領(lǐng)導概論

　　1．識記：領(lǐng)導者和管理者的聯(lián)系和差異；領(lǐng)導的作用；領(lǐng)導權(quán)力的來源；不同的領(lǐng)導風格類型；管理方格論的要點。

　　2．領(lǐng)會：領(lǐng)導的特性論；費德勒權(quán)變理論；領(lǐng)導生命周期理論。

　　第十二章激勵

　　1．識記：激勵的概念與對象；需要層次論的主要觀點；雙因素理論的主要觀點；強化理論的主要觀點；激勵實務。

　　2．領(lǐng)會：成就需要論的主要觀點；X理論和Y理論的主要觀點；公平理論的主要觀點；期望理論的主要觀點。

　　3．綜合應用：能夠運用激勵的相關(guān)理論解決企業(yè)管理中的實際問題。

　　第十三章溝通

　　1．識記：溝通的過程；溝通的不同類別及各自的特點和優(yōu)缺點；針對組織沖突的三種觀點；管理沖突的具體方式。

　　2．領(lǐng)會：有效溝通的障礙；有效溝通的實現(xiàn)。

　　3．綜合應用：能夠運用溝通的相關(guān)理論解決企業(yè)溝通過程中的障礙。

　　第十四章控制

　　1.識記：管理控制的必要性；管理控制的類型；有效控制的要求。

　　2.領(lǐng)會：管理控制的過程；危機的控制。

　　第十五章創(chuàng)新

　　1.識記：維持與創(chuàng)新的關(guān)系及其作用；創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容。

　　2.領(lǐng)會：創(chuàng)新活動的過程；創(chuàng)新管理的技能。

　　五、試卷結(jié)構(gòu)（下列題型中的4-6種）

序號	題型	題數(shù)	分值
一	單選題	15	15
二	多選題	5	10
三	判斷題	10	10
四	名詞解釋題	5	15
五	簡答題	5月7日	25-35
六	論述題	1月2日	10月20日
七	案例分析題	1月2日	10月20日

　　《市場營銷學》考試大綱

　　一、考試性質(zhì)

　　《市場營銷學》專業(yè)課程考試是天津天獅學院市場營銷專業(yè)專升本入學考試的必考科目之一，其性質(zhì)是考核學生是否達到了升入本科繼續(xù)學習的要求而進行的選拔性考試。《市場營銷學》考試大綱的編制是以市場營銷專業(yè)優(yōu)秀?？粕鷳_到的理論水平為基礎，并考查學生入學后能否適應專業(yè)學習應掌握的市場營銷學基本理論和基本技能的要求。

　　二、參考教材

　　《市場營銷學》（第六版），吳建安、聶元昆主編，高等教育出版社，2017年11月出版。

　　三、考試要求

　　1.本大綱要求考生具備識記、領(lǐng)會、簡單應用和綜合運用能力。

　　（1）識記：掌握有關(guān)概念、名詞、知識的意思并能夠正確認識和表達。

　?。?）領(lǐng)會：在識記的基礎上，能全面把握基本概念、基本原則、基本原理；能掌握有關(guān)概念、方法；能識別基本概念、原理的特征。

　?。?）簡單應用：在領(lǐng)會的基礎上，能用所學的知識點分析和處理較簡單的應用實例。

　　（4）綜合運用：能綜合運用所學市場營銷學的知識解決一些較復雜的應用實例。

　　2.考試時間為100分鐘，考試形式為閉卷，試卷總分數(shù)為100分，錄取分數(shù)線根據(jù)錄取計劃按比例劃定，于考試后公布。

　　3.考試題型包括判斷題、單項選擇題、填空題、簡答題、論述題、計算題、案例分析題等。

　　四、考試要點

　　第一章市場營銷與市場營銷學

　　1．識記：市場及其相關(guān)概念、市場存在的條件、賣方市場與買方市場、市場的分類、市場營銷的含義、宏觀與微觀市場營銷學、研究市場營銷學的意義。

　　2．領(lǐng)會：市場營銷學的產(chǎn)生與發(fā)展過程；市場營銷的核心概念；市場營銷與企業(yè)職能。

　　第二章市場營銷管理哲學及其貫徹

　　1．識記：市場營銷管理哲學各個觀念的主要內(nèi)容與特征；營銷管理的含義及任務；顧客滿意的含義；價值鏈。

　　2．領(lǐng)會：顧客感知價值；市場導向戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容。

　　3．綜合運用：能運用市場營銷管理哲學及其演變過程和適用條件的理論分析實際案例；能運用顧客感知價值理論分析實際案例。

　　第三章企業(yè)戰(zhàn)略與營銷管理

　　1．識記：企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)使命、戰(zhàn)略經(jīng)營單元（SBU）的特征；五力模型；營銷組合的內(nèi)涵與特點。

　　2．領(lǐng)會：戰(zhàn)略的特征和結(jié)構(gòu)層次；BCG矩陣、GE矩陣；密集式成長戰(zhàn)略，一體化成長戰(zhàn)略和多元化成長戰(zhàn)略；競爭戰(zhàn)略。

　　3．簡單應用：會利用BCG矩陣、GE矩陣判斷公司靜態(tài)業(yè)務狀況。

　　4．綜合運用：會利用營銷組合的理論分析實際案例；會判斷和運用新業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略；會運用五力模型分析企業(yè)競爭環(huán)境。

　　第四章市場營銷環(huán)境

　　1．識記：營銷環(huán)境的含義、特點；微觀與宏觀營銷環(huán)境的具體構(gòu)成；營銷中間商；區(qū)分各種競爭者的內(nèi)涵，區(qū)分個人可支配收入和可隨意支配收入的內(nèi)涵和特征。

　　2．領(lǐng)會：營銷環(huán)境的各種變量對企業(yè)市場營銷的影響。

　　3．簡單應用：分析微觀環(huán)境、宏觀環(huán)境對企業(yè)營銷活動的影響；會利用威脅和機會矩陣分析具體企業(yè)的營銷機會和風險；熟悉SWOT分析方法及其應用。

　　第五章分析消費者市場

　　1．識記：消費者市場；市場三要素；參照群體；購買決策過程。

　　2．領(lǐng)會：消費者購買行為類型，影響消費者購買行為的因素。

　　3．簡單應用：會利用購買行為理論簡單分析顧客的消費行為。

　　第六章分析組織市場

　　1．識記：組織市場的概念、分類和特點；生產(chǎn)者購買決策的參與者；客戶關(guān)系管理的內(nèi)涵；客戶關(guān)系價值。

　　2．領(lǐng)會：生產(chǎn)者購買行為的主要類型；生產(chǎn)者的購買決策過程。

　　第七章市場營銷調(diào)研與預測

　　1．識記：市場營銷調(diào)研的含義及作用；營銷信息系統(tǒng)及其構(gòu)成；市場需求的含義及相關(guān)概念。

　　2．領(lǐng)會：營銷調(diào)研的類型及其特征、營銷調(diào)研的步驟和調(diào)研計劃的制定、市場需求的層次與市場需求函數(shù)；市場需求預測的方法。

　　3．綜合應用：會根據(jù)實際問題的需要擬定調(diào)研計劃。

　　第八章目標市場營銷戰(zhàn)略

　　1．識記：市場細分；市場細分戰(zhàn)略的演變過程；消費者市場細分的標準；目標市場；市場定位。

　　2．領(lǐng)會：市場細分的作用及理論依據(jù)；有效市場細分的要求；三種目標市場戰(zhàn)略的適用情況和優(yōu)缺點；市場定位的方式。

　　3．簡單運用：會利用市場細分工具分析和發(fā)現(xiàn)市場營銷機會。

　　4．綜合運用：STP戰(zhàn)略的制定及實施過程。

　　第九章市場地位與競爭戰(zhàn)略

　　1．識記：各種不同競爭地位的競爭者。

　　2．領(lǐng)會：競爭者分析的主要內(nèi)容；處于不同市場競爭地位的公司競爭戰(zhàn)略的選擇。

　　3．綜合運用：綜合運用競爭理論分析實際案例的競爭戰(zhàn)略選擇與評價。

　　第十章產(chǎn)品策略

　　1．識記：產(chǎn)品整體概念；產(chǎn)品組合的含義及其測量尺度、產(chǎn)品項目、產(chǎn)品大類；產(chǎn)品生命周期的概念；品牌的概念、品牌資產(chǎn)；包裝的含義；新產(chǎn)品的含義。

　　2．領(lǐng)會：產(chǎn)品組合決策；產(chǎn)品生命周期各階段的特點及策略；品牌與商標的區(qū)別與聯(lián)系、品牌的屬性；品牌決策的內(nèi)容；包裝決策的內(nèi)容；新產(chǎn)品開發(fā)程序。

　　3．綜合運用：能根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論判斷具體產(chǎn)品所處的階段并提出營銷對策，能根據(jù)品牌策略理論分析具體企業(yè)品牌策略的選擇。

　　第十一章定價策略

　　1．識記：定價目標；成本導向、競爭導向、需求導向定價法。

　　2．領(lǐng)會：定價的影響因素；定價的基本策略，如折扣定價、心理定價、新產(chǎn)品定價、產(chǎn)品組合定價等策略；價格調(diào)整及價格變動反應。

　　3．簡單應用：運用定價方法確定產(chǎn)品基本價格，分析企業(yè)運用的定價策略。

　　第十二章分銷策略

　　1．識記：分銷渠道、渠道結(jié)構(gòu)；批發(fā)商和零售商的含義和主要類型；物流的含義，各種運輸工具的特征。

　　2．領(lǐng)會：影響分銷渠道選擇的因素；分銷渠道管理；渠道策略的新發(fā)展。

　　3．簡單應用：分銷渠道決策的方法；倉儲和運輸決策的方法。

　　第十三章促銷策略

　　1．識記：促銷及促銷組合的含義；推式與拉式策略；廣告、人員促銷、公共關(guān)系、銷售促進、直復營銷的含義。

　　2．領(lǐng)會：企業(yè)選擇促銷工具要考慮的主要因素、工業(yè)品與消費品促銷工具的差異性、推式與拉式促銷策略的區(qū)別；促銷工具的優(yōu)缺點、廣告媒體種類及特點、廣告媒體的選擇、公共關(guān)系的活動方式。

　　3．綜合運用：能綜合利用營銷組合策略、產(chǎn)品組含、促銷組合策略和產(chǎn)品生命周期理論綜合分析問題，提供解決方案的思路。

　　第十四章市場營銷的新領(lǐng)域與新概念

　　1．識記：綠色營銷；整合營銷與整合營銷傳播；4C理論；體驗營銷；社會責任營銷。

　　2．領(lǐng)會：體驗營銷的主要策略；與傳統(tǒng)營銷相比，綠色營銷的特征。

　　3．綜合運用：能綜合運用4C理論分析企業(yè)營銷問題并提出對策建議。

　　五、試卷結(jié)構(gòu)（下列題型中的4-6種）

序號	題型	題數(shù)	分值
一	判斷題	5月10日	5月10日
二	單選題	10	10
三	多選題	5	10
四	填空題	10	10
五	簡答題	5月7日	30-35
六	論述題	1	10月15日
七	計算題	1	5月10日
八	案例分析題	1	10月15日