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摘要:天 津 理 工 大 學(xué) 中環(huán)信息學(xué)院 高職升本科專業(yè)課考試大綱 《物流管理》 《物流管理》考試大綱 教 材:《現(xiàn)代物流管理學(xué)》(第二版),上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,黃中鼎,2010年8月 一、考試形式及適用對(duì)象 本考試采用客觀試題與主觀試題相結(jié)
天 津 理 工 大 學(xué)
中環(huán)信息學(xué)院
高職升本科專業(yè)課考試大綱
《物流管理》
《物流管理》考試大綱
教 材:《現(xiàn)代物流管理學(xué)》(第二版),上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,黃中鼎,2010年8月
一、考試形式及適用對(duì)象
本考試采用客觀試題與主觀試題相結(jié)合、單項(xiàng)技能測(cè)試與綜合技能測(cè)試相結(jié)合的形式,主要題型包括:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題、判斷題、名詞解釋、簡(jiǎn)答題和論述題。
考試對(duì)象為參加選拔考試的所有考生,主要考查對(duì)物流概念、特點(diǎn)等基本知識(shí)的掌握情況;檢驗(yàn)考生對(duì)現(xiàn)代物流發(fā)展的了解情況;檢驗(yàn)考生對(duì)物流系統(tǒng)的構(gòu)成以及各子系統(tǒng)的內(nèi)容、特點(diǎn)以及合理化的掌握和了解情況;檢驗(yàn)考生對(duì)物流中運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)保管等知識(shí)的掌握情況;檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)物流領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)的掌握情況。
二、考試大綱
第一章 現(xiàn)代物流管理概述(重點(diǎn))
1.掌握現(xiàn)代物流的概念和內(nèi)涵;
2.了解現(xiàn)代物流的功能;
3.了解現(xiàn)代物流管理的形成及其發(fā)展;
學(xué)習(xí)重點(diǎn):正確理解現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流的區(qū)別;理解現(xiàn)代物流管理發(fā)展的因素;
學(xué)習(xí)難點(diǎn):理解我國(guó)發(fā)展現(xiàn)代物流管理的意義。
重點(diǎn)內(nèi)容:
1.物流:原材料、產(chǎn)成品從起點(diǎn)到終點(diǎn)及相關(guān)信息的有效流動(dòng)全過程。它將運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、加工、整理、配送信息等方面有機(jī)結(jié)合,形成完整的供應(yīng)鏈,為用戶提供多功能、一體化的綜合性服務(wù)。
2.物流的職能
主體職能:運(yùn)輸、儲(chǔ)存保管、配送
輔助職能:包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工
信息管理職能:物流信息(對(duì)于市場(chǎng)信息收集與需求分析、訂單處理、物流動(dòng)態(tài)信息傳遞等)
3.影響現(xiàn)代物流管理發(fā)展的因素。
4.物流管理合理化的目標(biāo)。
第二章 物流系統(tǒng)(了解)
1.掌握物流系統(tǒng)的基本概念;
2.了解物流系統(tǒng)的組成要素和功能要素;
3.熟悉物流系統(tǒng)的模式和物流系統(tǒng)分析的基本方法和原則。
學(xué)習(xí)重點(diǎn):正確理解物流系統(tǒng)的內(nèi)涵以及物流系統(tǒng)分析的內(nèi)容;
學(xué)習(xí)難點(diǎn):正確理解物流系統(tǒng)分析的步驟。
第三章 物流類型
1.理解現(xiàn)代物流的不同分類方式;
2.掌握第三方物流的概念及其特征;
3.了解國(guó)際物流的概念以及特點(diǎn);
4. 理解逆向物流的概念及其原則。
學(xué)習(xí)重點(diǎn):理解第三方物流、國(guó)際物流和逆向物流的概念;正確理解逆向物流產(chǎn)生的動(dòng)因。
學(xué)習(xí)難點(diǎn):正確理解第三方物流是如何創(chuàng)造價(jià)值的。
重點(diǎn)內(nèi)容:
1.按照物流在整個(gè)生產(chǎn)制造過程中的作用來(lái)看,物流可分為:供應(yīng)物流、銷售物流、生產(chǎn)物流、回收物流和廢棄物流 。
2.第三方物流:由供方和需方以外的物流企業(yè)提供物理服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。
3.國(guó)際物流特點(diǎn)。
第四章 貨物包裝
1.掌握包裝在物流中的地位和功能;
2.掌握包裝的概念;
3.掌握包裝的技術(shù);
4.了解包裝標(biāo)志及其作用;
5.了解包裝的現(xiàn)代化。
學(xué)習(xí)重點(diǎn):正確理解各種物流包裝技術(shù);
學(xué)習(xí)難點(diǎn):正確理解集合包裝的做法。
重點(diǎn)內(nèi)容:
1.包裝的功能主要有:保護(hù)產(chǎn)品 、成組化、跟蹤、商品功能 、便利功能、效率功能、促銷功能 。
2.了解不同包裝材質(zhì)以及包裝標(biāo)志。
3.包裝技術(shù)是指在包裝作業(yè)過程中所采用的技術(shù)和方法、通過包裝技術(shù)才能將運(yùn)輸包裝和銷售包裝形成一個(gè)有機(jī)整體。
4.包裝現(xiàn)代化的趨勢(shì):1.包裝工作簡(jiǎn)單化 2.綠色包裝 3.包裝加工一體化 4.貨物包裝合理化
5.包裝合理化的表現(xiàn)。
第五章 裝卸搬運(yùn)(重點(diǎn))
學(xué)習(xí)重點(diǎn):正確理解裝卸搬運(yùn)的概念;裝卸搬運(yùn)的目的;改善裝卸搬運(yùn)的途徑;
學(xué)習(xí)難點(diǎn):裝卸搬運(yùn)合理化的原則。
重點(diǎn)內(nèi)容:
1.裝卸搬運(yùn)的概念和特點(diǎn)。
在同一地域范圍內(nèi)改變“物”的存放、支撐狀態(tài)的活動(dòng)成為裝卸,改變“物”的空間位置的活動(dòng)成本搬運(yùn),兩者全稱裝卸搬運(yùn)。
裝卸搬運(yùn)的特點(diǎn):1、作業(yè)對(duì)象復(fù)雜。2、作業(yè)不均衡。3、作業(yè)地點(diǎn)分散。4、作業(yè)時(shí)間要求。5、作業(yè)活動(dòng)銜接性。
2.介紹裝卸搬運(yùn)靈活指數(shù)的5個(gè)等級(jí)。(表5-2)
“活性指數(shù)”從0-4共分五個(gè)等級(jí),分別表示活性程度從低到高。
3.裝卸搬運(yùn)合理化的原則。
(1)提高機(jī)械化水平
(2)減少無(wú)效作業(yè)
(3)提高裝卸活性
(4)利用重力和減少附加重量
4.裝卸搬運(yùn)的基本作業(yè)方法。
第六章 運(yùn)輸管理(重點(diǎn))
1.掌握有關(guān)運(yùn)輸?shù)母拍睢⒏鞣N運(yùn)輸方式的分類和作用;
2.熟悉各種運(yùn)輸方式的運(yùn)輸設(shè)施與設(shè)備;
3.了解運(yùn)輸兩大基本原理;
4.理解運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)優(yōu)化技術(shù);
學(xué)習(xí)重點(diǎn):正確理解規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)和VSP的概念;理解運(yùn)輸?shù)膬纱笤?、五種運(yùn)輸方式的構(gòu)成;
學(xué)習(xí)難點(diǎn):理解運(yùn)輸合理化的措施、降低運(yùn)輸成本的主要方式等。
重點(diǎn)內(nèi)容:
1.運(yùn)輸?shù)淖饔?/p>
運(yùn)輸?shù)淖饔皿w現(xiàn)在三個(gè)方面:(1)運(yùn)輸是社會(huì)物質(zhì)生產(chǎn)的必要條件之一 。(2)運(yùn)輸可以創(chuàng)造“場(chǎng)所效用”。(3)運(yùn)輸是“第三利潤(rùn)源泉”的主要源泉(4)運(yùn)輸是物流的主要功能要素之一。
2.運(yùn)輸?shù)姆绞街饕?種:(1)公路運(yùn)輸。(2)鐵路運(yùn)輸。(3)水路運(yùn)輸。(4)航空運(yùn)輸。(5)管道運(yùn)輸
3.運(yùn)輸管理的兩條基本原理:規(guī)模經(jīng)濟(jì)與距離經(jīng)濟(jì)。
4.運(yùn)輸成本:指承運(yùn)人為完成特定貨物位移而消耗的物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)的總和,其貨幣表現(xiàn)就是各種費(fèi)用的支出,包括車隊(duì)、燃料、設(shè)備維護(hù)、勞動(dòng)力、報(bào)銷、裝卸等所需費(fèi)用。
5.影響運(yùn)輸方式選擇的因素。
第七章 倉(cāng)儲(chǔ)管理(重點(diǎn))
1.明確倉(cāng)儲(chǔ)的概念及倉(cāng)儲(chǔ)的功能;
2.了解倉(cāng)儲(chǔ)合理化的標(biāo)志;
3.掌握商品倉(cāng)儲(chǔ)管理中的入庫(kù)、保管保養(yǎng)與出庫(kù)三個(gè)環(huán)節(jié)的要求,在儲(chǔ)存中保養(yǎng)和維護(hù)的基本知識(shí),以及對(duì)商品質(zhì)量的保養(yǎng)和維護(hù)的基本能力;
4.掌握商品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、商品保管保養(yǎng)的影響因素與內(nèi)容、商品的出庫(kù)原則等。
學(xué)習(xí)重點(diǎn):正確理解倉(cāng)儲(chǔ)管理技術(shù)作業(yè)流程的三個(gè)環(huán)節(jié)及內(nèi)容;庫(kù)存ABC管理法;
學(xué)習(xí)難點(diǎn):理解倉(cāng)庫(kù)總平面規(guī)劃內(nèi)容與要求。
重點(diǎn)內(nèi)容:
1.簡(jiǎn)述倉(cāng)儲(chǔ)的功能:倉(cāng)儲(chǔ)是社會(huì)生產(chǎn)順利進(jìn)行的必要過程、調(diào)整生產(chǎn)和消費(fèi)的時(shí)間差別,維持市場(chǎng)穩(wěn)定、勞動(dòng)產(chǎn)品價(jià)值保存的作用、流通過程的銜接、市場(chǎng)信息的傳感器、開展物流管理的重要環(huán)節(jié)、提供信用保證、現(xiàn)貨交易的場(chǎng)所。
2.流通加工與生產(chǎn)加工的區(qū)別
(1)生產(chǎn)加工的對(duì)象是原材料、零配件、半成品,不是最終產(chǎn)品,而流通加工的對(duì)象是進(jìn)入流通過程的產(chǎn)品,它具有商品的屬性。
(2)生產(chǎn)加工是復(fù)雜加工,而流通加工大多是簡(jiǎn)單加工,的生產(chǎn)加工的一種輔助及補(bǔ)充,它絕不能取消或代替生產(chǎn)加工。
(3)生產(chǎn)加工是創(chuàng)造產(chǎn)品的價(jià)值和使用價(jià)值,而流通加工是完善產(chǎn)品的使用價(jià)值,并在不做大改變的情況下提高價(jià)值。
(4)生產(chǎn)加工是由生產(chǎn)企業(yè)來(lái)完成,而流通加工是由商品或物資流通企業(yè)密切結(jié)合流通的需要進(jìn)行組織加工來(lái)完成。
(5)生產(chǎn)加工是以交換、消費(fèi)為目的的商品生產(chǎn),而流通加工是除了以消費(fèi)為目的所進(jìn)行的加工,有時(shí)候也以自身流通為目的所進(jìn)行加工,純粹是為流通創(chuàng)造條件。
3.流通加工的作用
流通加工的作用主要體現(xiàn)在4個(gè)方面:
(1)能改變功能,促進(jìn)銷售,提高收益。
(2)能提高原材料和加工設(shè)備的利用率
(3)能提高物流效率,降低物流成本
(4)能促進(jìn)物流合理化
4.庫(kù)存的含義及分類
庫(kù)存的含義:庫(kù)存,即處于儲(chǔ)存狀態(tài)的貨物。廣義的庫(kù)存還包括處于制造加工狀態(tài)和運(yùn)輸狀態(tài)的貨物。
庫(kù)存的分類:(1)從經(jīng)營(yíng)過程分類:經(jīng)常庫(kù)存、安全庫(kù)存、季節(jié)性庫(kù)存、生產(chǎn)加工和運(yùn)輸過程的庫(kù)存、促銷庫(kù)存、增值庫(kù)存、儲(chǔ)存庫(kù)存或積壓庫(kù)存。(2)從生產(chǎn)過程:原材料庫(kù)存、零部件及半成品庫(kù)存、成品庫(kù)存。(3)從庫(kù)存貨物所處狀態(tài):靜態(tài)庫(kù)存和動(dòng)態(tài)庫(kù)存。
5.庫(kù)存ABC分類管理
對(duì)庫(kù)存進(jìn)行ABC分類管理,可分為三類:(1)A類庫(kù)存:這種庫(kù)存貨物數(shù)量較小,但其耗用的金額較大,對(duì)企業(yè)最為重要,是最需要嚴(yán)格管理和控制的庫(kù)存。一般采用連續(xù)庫(kù)存管理控制系統(tǒng)。(2)B類庫(kù)存:這類庫(kù)存貨物屬于一般重要的貨物,對(duì)它的管理強(qiáng)度介于A類和C類之間。通常做法是將若干貨物合并一起訂購(gòu),一般需要進(jìn)行正常的例行管理和控制。(3)C類庫(kù)存:這類庫(kù)存貨物量最大,但其耗用的金額較小,對(duì)企業(yè)的重要性最低,對(duì)其管理也最不嚴(yán)格。一般只需進(jìn)行簡(jiǎn)單的管理和控制。
第八章 配送管理(重點(diǎn))
1.了解配送的概念和配送的類型;
2.掌握配送中心的作業(yè)流程;
3.了解配送的模式及特點(diǎn);
4.掌握合理化配送標(biāo)志及方法;
5.掌握配送的作業(yè)流程。
學(xué)習(xí)重點(diǎn):掌握合理化配送標(biāo)志及方法和配送的作業(yè)流程。
學(xué)習(xí)難點(diǎn):理解配送中心與物流中心的區(qū)別。(表8-1)
重點(diǎn)內(nèi)容:
1.配送合理化
配送合理化實(shí)現(xiàn)的手段:(1)專業(yè)化配送。(2)推行加工配送。(3)推行共同配送。(4)實(shí)行送取結(jié)合。(5)推行準(zhǔn)時(shí)配送系統(tǒng)。(6)推行即時(shí)配送。
2.配送與物流,物流與配送有明顯的不同。物流是商物分離的產(chǎn)物,而配送則是商物合一 的產(chǎn)物。配送是“配”和“送”的有機(jī)結(jié)合體,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存”提供條件。
3.共同配送
這是一種配送經(jīng)營(yíng)企業(yè)間為實(shí)現(xiàn)整體的配送合理化,以互惠互利為原則,互相提供便利的配送業(yè)務(wù)的協(xié)作型配送模式,是配送的一種發(fā)展方向,特別是城市中的配送。
4.配送中心與物流中心的區(qū)別。(表8-1)
第九章 企業(yè)物流
1.熟悉企業(yè)物流的基本內(nèi)容;
2.掌握企業(yè)物流及其相關(guān)的概念;
3.熟悉與企業(yè)物流有關(guān)的決策問題;
學(xué)習(xí)重點(diǎn):掌握企業(yè)生產(chǎn)類型的劃分;理解企業(yè)物流與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之間的關(guān)系;
學(xué)習(xí)難點(diǎn):理解企業(yè)管理的決策三角形與企業(yè)物流合理化的關(guān)系;
重點(diǎn)內(nèi)容:
1.企業(yè)物流的五個(gè)階段——五個(gè)環(huán)節(jié)
采購(gòu)階段的物流——供應(yīng)物流
生產(chǎn)階段的物流——生產(chǎn)物流
銷售階段的物流——銷售物流
回收階段的物流——回收物流
再生產(chǎn)階段的物流——廢棄物物流
2. 生產(chǎn)物流的概念
企業(yè)生產(chǎn)過程發(fā)生中涉及原材料、在制品、半成品、產(chǎn)成品等所進(jìn)行的物流活動(dòng);
從購(gòu)進(jìn)原材料入庫(kù)時(shí)起,到產(chǎn)品進(jìn)入成品庫(kù)為止的期間內(nèi)發(fā)生的所有物流活動(dòng)都屬于生產(chǎn)物流的范疇;
3. 銷售物流的概念
企業(yè)在出售商品過程中所發(fā)生的物流活動(dòng)。
是指企業(yè)通過再循環(huán)、再使用以及減少原材料的使用,可以有效率地達(dá)成環(huán)境保護(hù)的物流過程。
4.供應(yīng)物流的概念
所謂供應(yīng)物流,指為生產(chǎn)企業(yè)提供原材料、零部件或其他物品時(shí),物品在提供者(指供應(yīng)商)與需求者之間的實(shí)體流動(dòng)。
5.銷售物流合理化的形式
大量化、計(jì)劃輸送、商物分流、差別化、共同化
第十章 采購(gòu)管理(略)
第十一章 供應(yīng)鏈管理(了解)
1.掌握供應(yīng)鏈的定義和特征;
2.了解供應(yīng)鏈管理的管理方法。
學(xué)習(xí)重點(diǎn):正確理解供應(yīng)鏈的基本特征;正確理解供應(yīng)鏈管理的方法;
學(xué)習(xí)難點(diǎn):正確理解QR和ECR的區(qū)別。
重點(diǎn)內(nèi)容:
1.供應(yīng)鏈:利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流和資金流等,并進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的過程。
2.供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是:在總成本最小化、客戶服務(wù)最優(yōu)化、總庫(kù)存最少化、總周期時(shí)間最短化以及物流質(zhì)量最優(yōu)化等目標(biāo)之間尋找最佳平衡點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈績(jī)效的最大化。
3.了解供應(yīng)鏈管理的方法:QR、ECR、VMI以及JIT。
第十二章 物流成本管理
1.了解物流成本的概念和構(gòu)成;
2.了解物流成本管理的概念和意義;
3.掌握物流成本管理的內(nèi)容。
學(xué)習(xí)重點(diǎn):正確理解物流成本的構(gòu)成;正確理解影響物流成本的因素;掌握物流成本管理的內(nèi)容。
學(xué)習(xí)難點(diǎn):正確理解物流成本的構(gòu)成。
1.物流成本控制
物流成本控制就是在物流成本的形成過程中,對(duì)物流活動(dòng)過程進(jìn)行規(guī)劃、指導(dǎo)、限制和監(jiān)督,使之符合有關(guān)成本管理的各項(xiàng)法規(guī)、政策、目標(biāo)、計(jì)劃和定額,及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差,采取措施校正偏差,將各項(xiàng)消耗控制在預(yù)定的范圍內(nèi)。
2.物流成本控制的原則:(1)經(jīng)濟(jì)原則(2)全面原則(3)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則(4)目標(biāo)控制原則(5)重點(diǎn)控制原則
3.物流成本控制的工作程序:(1)制定物流成本標(biāo)準(zhǔn)(2)監(jiān)督物流成本的形成(3)及時(shí)糾正偏差。
第十三章 物流技術(shù)(略)
操作成功