摘要：2021江西中醫(yī)藥大學專升本市場營銷專業(yè)的考生可以通過《市場營銷學》的考試大綱的要求及內容，找到正確的備考思路,熟悉考試與命題的方向，從而更好地應對即將到來的專升本考試。接下來是小編為各位整理的2021江西中醫(yī)藥大學專升本《市場營銷學》考試大綱內容。
2021江西中醫(yī)藥大學專升本市場營銷專業(yè)的考生可以通過《市場營銷學》的考試大綱的要求及內容，找到正確的備考思路,熟悉考試與命題的方向，從而更好地應對即將到來的專升本考試。接下來是小編為各位整理的2021江西中醫(yī)藥大學專升本《市場營銷學》考試大綱內容。
2021江西中醫(yī)藥大學專升本《市場營銷學》考綱
一、參考書目
羅臻，劉永忠主編《醫(yī)藥市場營銷學》，清華大學出版社出版，2019年第2版。
二、考試內容
?。ㄒ唬┚w論
1.市場定義。深刻理解市場的含義。
2.市場營銷定義。深刻理解市場營銷含義。理解市場營銷相關概念。
3.醫(yī)藥市場營銷學的產生和發(fā)展。了解醫(yī)藥市場營銷學的產生和發(fā)展。
4.醫(yī)藥市場營銷學研究方法。理解醫(yī)藥市場營銷學的各種研究方法。
5.市場營銷管理哲學及其演進。深刻理解生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會營銷觀念等觀念。
6.顧客滿意與忠誠。深刻理解顧客認知（讓渡）價值的含義。
7.市場營銷學的新進展。了解綠色營銷、口碑營銷、文化營銷、服務營銷、整合營銷、直復營銷、數據庫營銷等營銷新進展。
8.醫(yī)藥市場營銷學。掌握醫(yī)藥市場營銷學的定義以及特點。
（二）醫(yī)藥市場營銷環(huán)境分析
1.醫(yī)藥市場營銷環(huán)境概念。理解醫(yī)藥市場營銷環(huán)境的含義及其構成，了解醫(yī)藥市場營銷環(huán)境的特點。
2.醫(yī)藥微觀環(huán)境因素。理解市場營銷微觀環(huán)境對企業(yè)營銷活動的影響。
3.醫(yī)藥宏觀環(huán)境因素。深刻理解各宏觀環(huán)境因素對企業(yè)營銷活動的影響。
4.環(huán)境的分析與營銷對策。熟練掌握環(huán)境分析的一般方法。
5.知曉國家醫(yī)藥政策變化對醫(yī)藥市場營銷的影響。如兩票制、醫(yī)藥分家、分級診療、醫(yī)保控費等政策對醫(yī)藥市場營銷的影響
（三）消費者市場及購買行為分析
1.醫(yī)藥消費者市場。理解消費者市場的含義及其特點。
2.醫(yī)藥消費者購買行為模式。理解消費者購買行為的“刺激—反應模式”。
3.影響醫(yī)藥消費者購買行為的外在因素。深刻理解文化、相關群體、家庭等因素對消費者購買行為的影響。
4.影響醫(yī)藥消費者購買行為的內在因素。深刻理解心理因素、生理因素和經濟等因素對消費者購買行為的影響。
5.醫(yī)藥消費者購買決策過程。理解消費者購買決策過程的參與者。深刻理解消費者購買決策過程的主要步驟。
?。ㄋ模┽t(yī)藥組織市場購買行為
1.醫(yī)藥組織市場。理解醫(yī)藥組織市場的含義及其特點。
2.醫(yī)藥產品生產者市場購買行為分析。理解醫(yī)藥產品生產者的購買行為類型、影響因素及其購買程序。
3.醫(yī)藥中間商市場購買行為分析。理解醫(yī)藥中間商的購買行為類型、影響因素及其購買程序。
4.醫(yī)藥機構市場購買行為分析。理解醫(yī)藥機構的購買行為類型、影響因素及其購買程序。
?。ㄎ澹┽t(yī)藥市場調研與預測
1.醫(yī)藥市場信息。掌握概念及特點。
2.醫(yī)藥市場營銷調研的類型。掌握探索性調研、描述性調研、因果性調研以及預測性調研的概念及應用。
3.掌握醫(yī)藥市場營銷調研的步驟。
4.掌握醫(yī)藥市場營銷調研的方法。
5.掌握醫(yī)藥市場預測的作用和方法。
（六）競爭性市場營銷戰(zhàn)略
1.理解競爭三角形，深刻理解決定行業(yè)競爭程度的五種力量。
2.深刻理解競爭者與競爭者識別。理解競爭者的反應模式。
3.市場主導者戰(zhàn)略。理解擴大市場總量、保持市場占有率、提高市場占有率戰(zhàn)略。
4.市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。了解挑戰(zhàn)戰(zhàn)略類型。
5.市場跟隨者戰(zhàn)略。了解緊密跟隨、距離跟隨、選擇跟隨等戰(zhàn)略。
6.市場補缺者。理解補缺基點的含義與特征，理解市場補缺者競爭戰(zhàn)略選擇。
7。理解和掌握醫(yī)藥市場基本競爭類型。掌握成本領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、聚焦戰(zhàn)略。
（七）醫(yī)藥市場細分與市場定位
1.市場細分。理解市場細分的概念及理論依據。深刻理解消費者市場細分的標準。．
2.市場選擇。理解目標市場的概念和市場覆蓋模式。深刻理解目標市場營銷戰(zhàn)略類型及選擇目標市場營銷戰(zhàn)略的條件。
3.市場定位戰(zhàn)略。理解市場定位的含義。深刻理解市場定位的方式和定位的步驟。了解市場定位戰(zhàn)略類型。
?。ò耍┽t(yī)藥產品策略
1.醫(yī)藥產品整體概念。深刻理解產品及產品整體概念。了解消費品的分類。
2.醫(yī)藥產品組合。深刻理解產品組合及其相關概念。理解產品組合決策。
3.醫(yī)藥產品生命周期。理解產品生命周期的概念及各深刻理解產品生命周期的階段營銷策階段特征。
4.新產品開發(fā)。理解新產品的概念及種類。深刻理解新產品開發(fā)的程序。
5.品牌的基本概念。理解品牌的含義和作用。理解品牌與商標的區(qū)別。
6.品牌策略。深刻理解品牌設計原則。深刻理解品牌組合及其策略。
7.包裝的基本概念。理解包裝的含義、種類。
8.包裝策略。了解包裝設計原則。深刻理解包裝的幾種策略。
（九）醫(yī)藥價格策略
1.影響定價主要因素。深刻理解企業(yè)定價目標。理解影響企業(yè)定價的主要因素。
2.定價的一般方法。深刻理解成本導向定價法、需求導向定價法、競爭導向定價法。
3.定價的基本策略。深刻理解折扣策略、地區(qū)定價策略、心理定價策略、新產品定價策略和組合定價策略。
4.醫(yī)藥產品價格變動分析。掌握醫(yī)藥企業(yè)價格變動策略。
5.了解我國藥品定價政策的改革沿革。
（十）醫(yī)藥分銷策略
1．醫(yī)藥分銷渠道的職能和種類。理解分銷渠道的含義與類型。了解分銷渠道職能。
2．醫(yī)藥分銷渠道策略。深刻理解影響醫(yī)藥分銷渠道設計的因素。理解分銷渠道的設計。
3.醫(yī)藥批發(fā)商與零售商。醫(yī)藥理解批發(fā)商的含義與類型。了解零售商店的類型。了解醫(yī)藥網上銷售平臺。
4.分銷渠道管理。掌握渠道成員的選擇、激勵、評估和調整策略。
?。ㄊ唬┽t(yī)藥促銷策略
1．醫(yī)藥促銷與促銷組合。理解醫(yī)藥促銷與促銷組合的含義，深刻理解制定醫(yī)藥促銷策略時應考慮的因素。了解促銷的作用。
2．人員推銷策略。理解人員推銷的概念及特點。了解人員推銷的形式、對象與策略。
3．廣告策略。理解醫(yī)藥廣告的概念與種類。深刻理解廣告媒體及其選擇。理解醫(yī)藥廣告的設計原則。
4．公共關系策略。了解公共關系的概念及特征。了解公共關系的活動方式和工作程序。
5．營業(yè)推廣（銷售促進）策略。理解銷售促進（營業(yè)推廣）的特點。深刻理解銷售促進（營業(yè)推廣）的方式。
?。ㄊ┽t(yī)藥網絡營銷
1.網絡營銷的定義。了解網絡營銷的特點和主要方式。
2.了解我國醫(yī)藥網絡營銷的發(fā)展現(xiàn)狀。
3.熟悉醫(yī)藥網絡營銷策略組合。
