摘要：2021年廣東專升本（專插本）考試跟之前的考試有一定變化，招生院校的部分招生專業(yè)考試科目是由招生院校進(jìn)行自主命題，嶺南師范學(xué)院就有部分專業(yè)課是由該校自主命題的，下面我們就來看看嶺南師范學(xué)院《社會(huì)工作概論》的考試大綱都有哪些內(nèi)容。
2021年廣東專升本（專插本）考試跟之前的考試有一定變化，招生院校的部分招生專業(yè)考試科目是由招生院校進(jìn)行自主命題，嶺南師范學(xué)院就有部分專業(yè)課是由該校自主命題的，下面我們就來看看嶺南師范學(xué)院《社會(huì)工作概論》的考試大綱都有哪些內(nèi)容。
《社會(huì)工作概論》考試大綱
一、考試性質(zhì)
《社會(huì)工作概論》包括社會(huì)工作的一些基本概念、基本理論、基本知識(shí)和基本方法和技巧及其社會(huì)工作實(shí)務(wù)等。本課程要求學(xué)生初步掌握社會(huì)工作的基本目標(biāo)、學(xué)科特點(diǎn)和意義；了解其西方和中國(guó)社會(huì)工作發(fā)展的基本過程；通過對(duì)社會(huì)工作助人特點(diǎn)的了解，以及對(duì)西方社會(huì)工作價(jià)值體系的把握，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)人文關(guān)懷素質(zhì)和專業(yè)價(jià)值觀；社會(huì)工作的一些重要流派及其主要理論；理解并掌握社會(huì)工作的基本范疇、基本理論、基本知識(shí)和基本方法，并能運(yùn)用這些知識(shí)解決社會(huì)問題。此外，為了加強(qiáng)基礎(chǔ)理論考核，本科目也將考查“社會(huì)學(xué)概論”的一些基礎(chǔ)性知識(shí)。
本課程考試的具體目標(biāo)要求是：應(yīng)試者應(yīng)比較全面地理解與掌握社會(huì)工作的基本概念、基本理論、基本知識(shí)和基本方法；通過本課程學(xué)習(xí)，能夠結(jié)合實(shí)踐掌握社會(huì)工作專業(yè)基本的技能與技巧。
二、考試內(nèi)容
第一編什么是社會(huì)工作
第一章社會(huì)工作的內(nèi)涵與工作領(lǐng)域（重點(diǎn)章節(jié)）
第一節(jié)社會(huì)工作的產(chǎn)生與發(fā)展
一、西方社會(huì)工作產(chǎn)生的社會(huì)歷史背景
二、西方社會(huì)工作的產(chǎn)生
三、社會(huì)工作的發(fā)展
四、中國(guó)社會(huì)工作的發(fā)展
要點(diǎn)：比較中西社會(huì)工作發(fā)展基礎(chǔ)有何不同？
第二節(jié)社會(huì)工作的內(nèi)涵與構(gòu)成
一、社會(huì)工作的定義
社會(huì)工作（social work）是以利他主義為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識(shí)為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行的助人服務(wù)活動(dòng)。
二、社會(huì)工作的構(gòu)成要件
社會(huì)工作者、受助者、社會(huì)工作價(jià)值觀、助人活動(dòng)
三、社會(huì)工作的類型
1.最初形態(tài)與現(xiàn)代形態(tài)
2.普通社會(huì)工作、實(shí)際社會(huì)工作、專業(yè)社會(huì)工作
第三節(jié)社會(huì)工作的實(shí)踐領(lǐng)域
第四節(jié)社會(huì)工作與其他社會(huì)科學(xué)的關(guān)系
一、社會(huì)工作的學(xué)科性質(zhì)及其與其他社會(huì)科學(xué)的聯(lián)系
二、社會(huì)工作與社會(huì)學(xué)的關(guān)系
三、社會(huì)工作與社會(huì)心理學(xué)的關(guān)系
四、社會(huì)工作與其他社會(huì)科學(xué)的關(guān)系
第二章社會(huì)工作的功能
第一節(jié)社會(huì)工作者及其角色
一、社會(huì)工作者的特征
二、社會(huì)工作者在助人過程中的作用
三、社會(huì)工作者的角色
第二節(jié)社會(huì)工作的主要功能
一、功能的涵義與類型
二、社會(huì)工作的助人功能
三、社會(huì)工作對(duì)社會(huì)秩序的意義
四、社會(huì)工作對(duì)助人與維持社會(huì)秩序之間關(guān)系的理解
第三節(jié)社會(huì)工作功能的實(shí)現(xiàn)
第四節(jié)我國(guó)體制轉(zhuǎn)變中的社會(huì)工作
第二編社會(huì)工作價(jià)值體系與理論
第三章社會(huì)工作的價(jià)值體系（重點(diǎn)章節(jié)）
第一節(jié)價(jià)值在社會(huì)工作中的地位與作用
一、價(jià)值和社會(huì)工作的歷史演化
二、價(jià)值和社會(huì)工作的總體界定
三、價(jià)值和反價(jià)值
注意價(jià)值與倫理之間的區(qū)別、對(duì)關(guān)鍵社會(huì)工作價(jià)值倫理原則的理解、價(jià)值沖突的處理金字塔模型等。
第二節(jié)西方社會(huì)工作的價(jià)值體系
1.新教倫理
2.人道主義
3.社會(huì)福利觀
第三節(jié)中國(guó)社會(huì)工作價(jià)值體系的建構(gòu)
注意比較中西方社會(huì)工作價(jià)值的差異，留意華人社會(huì)價(jià)值倫理與西方社會(huì)工作價(jià)值倫理可能性的沖突。
第四章社會(huì)工作理論（重點(diǎn)章節(jié)）
第一節(jié)理論在社會(huì)工作中的地位
一、社會(huì)工作需要理論
二、理論在社會(huì)工作中的功能
第二節(jié)西方社會(huì)工作理論的發(fā)展和邏輯結(jié)構(gòu)
第三節(jié)西方社會(huì)工作理論流派與歸類
一、西方社會(huì)工作理論流派
1.心理分析學(xué)派
2.認(rèn)知理論
3.行為主義理論
4.社會(huì)系統(tǒng)理論
5.標(biāo)簽理論
6.溝通理論
7.人文主義理論
8.激進(jìn)的人文主義理論
9.馬克思主義理論
10.“增權(quán)”或“倡導(dǎo)”理論
11.女權(quán)主義理論
二、社會(huì)工作理論分類方法
第四節(jié)總結(jié)和發(fā)展中國(guó)的社會(huì)工作理論
第五章社會(huì)福利制度
第一節(jié)社會(huì)福利制度的內(nèi)涵、分類與功能
一、社會(huì)福利與社會(huì)福利制度的內(nèi)涵
二、社會(huì)福利的分類
1.社會(huì)福利的二分法
2.社會(huì)福利的三分法
三、社會(huì)福利的功能
第二節(jié)社會(huì)工作與社會(huì)福利制度的關(guān)系
一、社會(huì)福利作為人-資源-行動(dòng)的綜合系統(tǒng)
二、社會(huì)工作是社會(huì)福利服務(wù)的傳遞體系
三、社會(huì)福利模式對(duì)社會(huì)工作專業(yè)化服務(wù)的影響
第三節(jié)當(dāng)代社會(huì)福利制度的建立與發(fā)展
一、資本主義福利國(guó)家的建立與發(fā)展
二、中國(guó)社會(huì)主義福利制度與社會(huì)工作的發(fā)展
第三編社會(huì)工作方法（重點(diǎn)章節(jié)）
第六章社會(huì)個(gè)案工作
第一節(jié)社會(huì)個(gè)案工作的涵義與歷史發(fā)展
一、社會(huì)個(gè)案工作的要素
1.方法要素；2.工作對(duì)象要素；3.過程要素；4.科學(xué)與藝術(shù)要素；5.雙向性要素
二、社會(huì)個(gè)案工作的涵義
三、社會(huì)個(gè)案工作的發(fā)展歷史
第二節(jié)社會(huì)個(gè)案工作的過程與基本技巧
一、社會(huì)個(gè)案工作的過程
1.接案與建立專業(yè)關(guān)系
2.對(duì)案主的需要與問題進(jìn)行評(píng)估
3.訂立工作計(jì)劃、介入干預(yù)、總結(jié)與檢討
二、社會(huì)個(gè)案工作的技巧
1.溝通技巧；2.關(guān)系技巧；3.過程技巧（包括接案和約定技巧、評(píng)估技巧、簽訂契約技巧、介入技巧、檢討總結(jié)技巧）
第三節(jié)社會(huì)個(gè)案工作的理論模式與實(shí)務(wù)方法
一、危機(jī)介入模式
1.危機(jī)的含義
2.危機(jī)介入的技術(shù)
3.有關(guān)理論
二、任務(wù)中心模式及其實(shí)務(wù)方法
1.發(fā)展歷史
2.問題解決的過程
3.步驟與方法
4.優(yōu)點(diǎn)
5.相關(guān)能力要求
三、“社會(huì)-心理”模式
1.一種認(rèn)識(shí)和理解問題的方法
2.心理預(yù)防機(jī)制-人格結(jié)構(gòu)-自我強(qiáng)度
3.模式的框架
四、行為治療模式
1.四種學(xué)習(xí)形態(tài)
2.主要技巧與過程
3.框架
五、敘事治療模式
1.理論假設(shè)
2.特點(diǎn)：可以讓社會(huì)工作者和案主反思、調(diào)整對(duì)生命的態(tài)度，明確生命的抉擇，重寫生命故事，將人們從壓抑的文化假設(shè)中解放出來，成為自己生活的主宰。
3.過程
4.技巧
第七章社會(huì)小組工作
第一節(jié)小組工作的基本概念
一、小組工作的緣起與發(fā)展
二、小組工作的定義
三、小組工作的功能
四、小組類型
第二節(jié)小組工作的理論與模式
一、小組工作的理論基礎(chǔ)
1.心理學(xué)理論
2.學(xué)習(xí)理論
3.系統(tǒng)理論
二、小組工作的三大模式
1.社會(huì)目標(biāo)模式
強(qiáng)調(diào)社會(huì)系統(tǒng)對(duì)人或群體的影響，個(gè)人的問題通過改善社會(huì)系統(tǒng)來解決
2.治療模式
更關(guān)注個(gè)人的心理和行為問題，小組是治療個(gè)人問題的手段
3.互動(dòng)模式
既關(guān)注個(gè)人也關(guān)注環(huán)境，通過個(gè)人、小組和社會(huì)系統(tǒng)之間的開放與相互影響，以達(dá)到增強(qiáng)個(gè)人和社會(huì)的功能。
第三節(jié)小組工作的發(fā)展階段與過程
一、小組工作的發(fā)展階段
1.前屬期階段
小組成員處于矛盾的困境，他們的心理狀態(tài)是觀察和探求身外環(huán)境，對(duì)他人既接近又戒備。
2.權(quán)力和控制期
成員通過競(jìng)爭(zhēng)確立自己的角色，形成小組的初步結(jié)構(gòu)。
3.親密期；4.分辨期；5.分離期
二、小組工作過程
溝通方式
三、小組中的社會(huì)控制
1.規(guī)范的功能
2.角色的作用
3.凝聚力與目標(biāo)
第四節(jié)小組工作的原則與技巧
一、實(shí)踐原則
二、技巧
1.一般性技巧
2.促進(jìn)溝通的技巧
3.組織會(huì)議的技巧
第八章社區(qū)工作
第一節(jié)社區(qū)工作的涵義與發(fā)展
一、社區(qū)工作的一般涵義
社區(qū)工作是以整個(gè)社區(qū)及社區(qū)中的居民為服務(wù)對(duì)象，提供助人的、利他的服務(wù)的一種社會(huì)工作專業(yè)方法。
二、社區(qū)工作的發(fā)展歷程
三、社區(qū)工作的定義
1.社區(qū)組織的定義
2.社區(qū)發(fā)展的定義
3.社區(qū)工作的定義
四、社區(qū)工作的目標(biāo)
第二節(jié)社區(qū)工作的理論
一、基礎(chǔ)理論
1.社會(huì)分析和意識(shí)形態(tài)
2.社會(huì)變遷理論
3.社會(huì)運(yùn)動(dòng)理論
二、實(shí)施理論
1.社區(qū)工作的模式
?。?）地區(qū)發(fā)展模式
該模式鼓勵(lì)居民通過自助和互助去解決社區(qū)內(nèi)的問題，工作的重點(diǎn)是提高居民的民主參與意識(shí)、培養(yǎng)當(dāng)?shù)厝瞬?。這個(gè)模式通常用于那些比較簡(jiǎn)單的社區(qū)。
（2）社會(huì)計(jì)劃（社會(huì)策劃）模式
該模式是依靠專家的意見，推行某些政策來解決社區(qū)的問題。該模式通常適用于處理復(fù)雜的社會(huì)問題。
（3）社會(huì)行動(dòng)模式
該模式是社區(qū)工作者動(dòng)員組織社區(qū)居民采取集體行動(dòng)，以自下而上的形式爭(zhēng)取公正解決問題。該模式適用于那些情況比較復(fù)雜、社會(huì)矛盾比較多的社區(qū)。
2.社區(qū)工作的原則
巴特恩的四大原則；
阿瑟·鄧漢姆的四大原則；
聯(lián)合國(guó)提出的社區(qū)發(fā)展的十項(xiàng)原則；
徐震的八大原則；
胡文龍的六條原則
3.社區(qū)工作的介入手法
4.社會(huì)工作者的角色
第三節(jié)社區(qū)工作的過程和技巧
一、社區(qū)工作的過程
1.建立關(guān)系
2.收集資料
3.制定計(jì)劃
4.社區(qū)行動(dòng)
二、社區(qū)工作的基本技巧
1.分析技巧
2.關(guān)系建立技巧與維系技巧
3.動(dòng)員及組織技巧
4.活動(dòng)程序設(shè)計(jì)的技巧
5.行政管理技巧
第九章社會(huì)行政
第一節(jié)社會(huì)行政的涵義與功能
一、社會(huì)行政的涵義
1.什么是社會(huì)行政
社會(huì)行政是依照行政程序，妥善利用各種資源，實(shí)施社會(huì)政策，以向有需要者提供社會(huì)服務(wù)的活動(dòng)。
2.社會(huì)行政與社會(huì)管理、公共行政的區(qū)別
二、社會(huì)行政的層次：
宏觀社會(huì)行政與微觀社會(huì)行政
三、社會(huì)行政的地位與功能
第二節(jié)社會(huì)行政的內(nèi)容
一、計(jì)劃
1.計(jì)劃的內(nèi)容
環(huán)境因素分析、過程規(guī)劃、編制預(yù)算
2.計(jì)劃的模式
理性決策模型、漸進(jìn)決策模型、有限理性模型、計(jì)劃過程模型
二、組織
1.社會(huì)服務(wù)組織的結(jié)構(gòu)
2.組織成員的招錄
三、督導(dǎo)與激勵(lì)
1.督導(dǎo)
2.激勵(lì)
四、協(xié)調(diào)與控制
1.協(xié)調(diào)
2.控制
五、評(píng)估與報(bào)告
1.評(píng)估的類型
2.評(píng)估的方法
第三節(jié)中國(guó)的社會(huì)行政
一、中國(guó)社會(huì)行政的發(fā)展歷史
二、20世紀(jì)中期以來的中國(guó)社會(huì)行政
社會(huì)行政依托于單位制，福利資源集中于政府部門，造就了一大批實(shí)際社會(huì)工作者。
三、改革以來的中國(guó)社會(huì)行政
“企業(yè)辦社會(huì)”的狀況開始改變，社會(huì)福利職能由單位向社會(huì)轉(zhuǎn)移，私企則用貨幣購(gòu)買福利服務(wù)。
“單位”的社會(huì)行政能力弱化，社會(huì)行政的性質(zhì)由政治化轉(zhuǎn)向行政與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合。
社會(huì)福利格局由原先的政府的一元化轉(zhuǎn)向由政府、單位、民間機(jī)構(gòu)共同承擔(dān)。
第四編社會(huì)工作實(shí)務(wù)（重點(diǎn)章節(jié)）
第十章兒童社會(huì)工作
第一節(jié)兒童社會(huì)工作概述
一、兒童的生理心理特征
瑞士學(xué)者皮亞杰認(rèn)為，兒童的主要認(rèn)知方式是具象思維，主要靠感覺和模仿來認(rèn)識(shí)整個(gè)世界，非常容易受到環(huán)境的影響。美國(guó)心理學(xué)家鮑倫德認(rèn)為家庭教養(yǎng)方式對(duì)孩子的社會(huì)化影響很大。
二、兒童社會(huì)工作的含義
三、兒童社會(huì)工作的特征與功能
第二節(jié)兒童社會(huì)工作的基本理論與方法
一、關(guān)于兒童發(fā)展的主要理論
二、兒童社會(huì)工作的基本內(nèi)容和途徑
三、兒童社會(huì)工作的基本方法
1.個(gè)案工作
2.團(tuán)體工作
3.社區(qū)工作
第三節(jié)中國(guó)的兒童社會(huì)工作
第十一章青少年社會(huì)工作
第一節(jié)青少年社會(huì)工作的概念
一、青少年時(shí)期的特征
1.生理的急劇發(fā)展
2.是兒童向成人的過渡轉(zhuǎn)折期
3.是影響深遠(yuǎn)的關(guān)鍵期
4.是一種特殊的社會(huì)文化現(xiàn)象
二、青少年社會(huì)工作的涵義
青少年社會(huì)工作是根據(jù)青少年的生理和心理狀態(tài)、智力水平、興趣傾向、家庭背景等情況，予以個(gè)別的或集體的輔導(dǎo)，使其獲得正常的發(fā)展與進(jìn)步。
第二節(jié)青少年社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)
一、生物進(jìn)化理論
二、精神分析理論
三、學(xué)習(xí)理論
四、社會(huì)文化理論
五、角色扮演理論
社會(huì)角色的失調(diào)：
角色沖突、角色不清
角色中斷、角色失敗
第三節(jié)青少年社會(huì)福利
一、青少年福利的涵義
第四節(jié)青少年社會(huì)工作的內(nèi)容
一、思想政治教育與輔導(dǎo)
二、道德及品格的輔導(dǎo)
三、學(xué)業(yè)指導(dǎo)
四、健康成長(zhǎng)指導(dǎo)
五、就業(yè)輔導(dǎo)
六、生活方式輔導(dǎo)
七、社會(huì)交往指導(dǎo)
八、婚姻服務(wù)
九、特殊青少年服務(wù)
第五節(jié)青少年社會(huì)工作的方法
一、青少年社會(huì)工作的基本方法
1.個(gè)案輔導(dǎo)：
商談與觀察；訪問；共同活動(dòng)
2.團(tuán)體活動(dòng)
榜樣示范；行為鍛煉；情景感染；
競(jìng)賽激勵(lì)；角色模擬
二、青少年社會(huì)工作的具體形式
第六節(jié)中國(guó)的青少年社會(huì)工作
第十二章老年社會(huì)工作
第一節(jié)社會(huì)變遷與老年問題
一、老年問題的提出
1.客觀地談?wù)勀銓?duì)老年的看法與態(tài)度
2.社會(huì)變遷與老年問題的形成
二、影響老年社會(huì)工作的主要因素
1.經(jīng)濟(jì)發(fā)展
2.社會(huì)政策
3.文化因素
第二節(jié)老年社會(huì)工作的理論與方法
一、老年社會(huì)工作的理論
1.社會(huì)撤離理論
2.活動(dòng)理論
3.連續(xù)性理論
4.符號(hào)互動(dòng)論
5.社會(huì)交換理論
二、老年社會(huì)工作的方法與技巧
?。ㄒ唬├夏陚€(gè)案工作
1.原則
2.技巧：懷舊、生命回顧
1.老年小組工作
?。?）原則
（2）技巧
第三節(jié)老年社會(huì)工作實(shí)務(wù)
一、機(jī)構(gòu)照顧
機(jī)構(gòu)照顧是指在專門為老人提供護(hù)理、食宿照料的各種福利院和敬老院，對(duì)老人實(shí)施的照顧。
目前我國(guó)機(jī)構(gòu)照顧面臨的問題主要是：
1.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的供需之間存在差異；
2.機(jī)構(gòu)管理人員和服務(wù)人員較少接受專業(yè)訓(xùn)練。
二、社區(qū)照顧
第十三章婦女社會(huì)工作
第一節(jié)婦女社會(huì)工作概述
一、什么是婦女社會(huì)工作
主要以婦女為服務(wù)對(duì)象的社會(huì)工作，也就是針對(duì)婦女在自我成長(zhǎng)過程中，在參與政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化和家庭生活過程中遇到的群體或個(gè)體問題而開展的社會(huì)服務(wù)性工作。
二、中國(guó)內(nèi)地與香港的婦女社會(huì)工作
1.中國(guó)內(nèi)地的婦女社會(huì)工作機(jī)構(gòu)
2.香港婦女服務(wù)的特點(diǎn)。
第二節(jié)婦女社會(huì)工作的理論
一、馬克思主義婦女觀
二、女性主義
三、社會(huì)性別理論
第三節(jié)婦女社會(huì)工作方法
一、婦聯(lián)組織主要工作方法
二、婦女增權(quán)
三、建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)
第十四章殘疾人社會(huì)工作
第一節(jié)殘疾人社會(huì)工作概述
一、殘疾人社會(huì)工作的含義
1.殘疾人是指在心理、生理、人體結(jié)構(gòu)上，某種組織、功能喪失或者不正常，全部或部分喪失以正常方式從事某種能力的人。
2.殘疾人社會(huì)工作是社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)工作方法幫助殘疾人補(bǔ)償自身缺陷，克服環(huán)境障礙，使他們平等地參與社會(huì)生活、分享社會(huì)發(fā)展成果的專業(yè)活動(dòng)。
3.中國(guó)殘疾人工作的發(fā)展：1988年中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)成立；1990年《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》頒布與實(shí)施。
第二節(jié)殘疾人社會(huì)工作的理論與方法
一、殘疾人問題的理論解釋
1.個(gè)人責(zé)任論
2.社會(huì)責(zé)任論
3.標(biāo)簽理論
4.正?；碚?
二、殘疾人社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)
1.供養(yǎng)理論
2.回歸社會(huì)論
3.增能理論
三、殘疾人社會(huì)工作的方法
（一）基本模式
1.個(gè)人模式
2.社會(huì)模式
?。ǘ┚唧w方法
1.社會(huì)康復(fù)
2.社區(qū)康復(fù)
3.職業(yè)康復(fù)
第三節(jié)中國(guó)的殘疾人社會(huì)工作
一、中國(guó)殘疾人社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)
二、中國(guó)殘疾人社會(huì)工作的組織體系
三、政府機(jī)構(gòu)的殘疾人工作
四、殘疾人組織的社會(huì)工作
第十五章家庭社會(huì)工作
第一節(jié)家庭社會(huì)工作概述
1.什么是家庭社會(huì)工作
2.社會(huì)轉(zhuǎn)型中的家庭變化
?。?）家庭結(jié)構(gòu)的小型化、簡(jiǎn)單化與多樣化
?。?）家庭功能重心的轉(zhuǎn)移
?。?）家庭關(guān)系感情化、平等化
?。?）家庭支持網(wǎng)絡(luò)的變化
3.社會(huì)轉(zhuǎn)型期的婚姻家庭問題
?。?）市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)沖擊婚姻家庭；
（2）婚戀道德準(zhǔn)則失范；
?。?）離婚率上升；
?。?）婚姻質(zhì)量仍存在問題；
?。?）婚姻沖突、家庭暴力問題突出；
（6）代差日益擴(kuò)大；
?。?）家庭養(yǎng)老問題日益嚴(yán)峻。
4.家庭社會(huì)工作的任務(wù)
（1）提供物質(zhì)性服務(wù)，協(xié)助家庭生活有序運(yùn)轉(zhuǎn)；
?。?）提供法律及心理援助，增強(qiáng)家庭的應(yīng)變能力；
?。?）開展教育與培訓(xùn)，提高家庭整體素質(zhì)
第二節(jié)家庭社會(huì)工作的內(nèi)容
一、國(guó)外及港澳臺(tái)地區(qū)的家庭社會(huì)工作
二、中國(guó)內(nèi)地的家庭社會(huì)工作
1.體制內(nèi)的家庭社會(huì)工作
?。?）家庭救助
?。?）家庭生活服務(wù)
?。?）教育與培訓(xùn)
2.非政府組織開展的家庭工作
?。?）救濟(jì)與扶助
?。?）家庭心理輔導(dǎo)
?。?）家庭能力建設(shè)
第三節(jié)家庭社會(huì)工作的理論
一、家庭系統(tǒng)理論
1.相關(guān)概念
目標(biāo)、構(gòu)成要素、運(yùn)作的秩序、能量、環(huán)境
2.特點(diǎn)
（1）相互聯(lián)系、相互制約
?。?）改變機(jī)制與平衡機(jī)制
3.應(yīng)用與評(píng)價(jià)
家庭系統(tǒng)理論可以使社工用綜合、全局的眼觀來分析問題，從原來的直線因果關(guān)系思維轉(zhuǎn)向循環(huán)的互為因果關(guān)系的思維。
二、家庭生命周期
1.階段劃分及各階段任務(wù)
新婚期、育兒期、教育期、向老期、孤老期
2.應(yīng)用與評(píng)價(jià)
家庭生命周期理論的運(yùn)用可以使社工與家庭一起討論生命周期各階段面對(duì)的不同生活內(nèi)容，提醒家庭清醒地調(diào)整自我認(rèn)知能力與婚姻生活能力。
三、家庭溝通理論
一般地講，溝通理論適用于在相對(duì)平等的關(guān)系調(diào)整中使用，尤其是所有成員都有求助意愿時(shí)；不適用于對(duì)婚姻暴力、家庭暴力的處理。
四、家庭沖突理論
第五編社會(huì)工作的發(fā)展
第十六章社會(huì)工作教育
第一節(jié)社會(huì)工作教育的發(fā)展與性質(zhì)
第二節(jié)社會(huì)工作教育的目標(biāo)與課程
第三節(jié)社會(huì)工作專業(yè)化與社會(huì)工作教育
第四節(jié)社會(huì)工作本土化與中國(guó)社會(huì)工作教育
第十七章社會(huì)工作實(shí)習(xí)與督導(dǎo)
第一節(jié)社會(huì)工作實(shí)習(xí)的涵義與目標(biāo)
第二節(jié)社會(huì)工作實(shí)習(xí)的模式與過程
第三節(jié)社會(huì)工作實(shí)習(xí)督導(dǎo)
第四節(jié)中國(guó)社會(huì)工作實(shí)習(xí)督導(dǎo)的發(fā)展
第十八章社會(huì)工作研究
第一節(jié)社會(huì)工作研究的涵義與功能
第二節(jié)社會(huì)工作研究的方法論與倫理
第三節(jié)社會(huì)工作研究的程序
第四節(jié)社會(huì)工作研究方法
第六編社會(huì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)
第十九章人的社會(huì)化
第一節(jié)什么是社會(huì)化
第二節(jié)社會(huì)化的條件和主體
第三節(jié)社會(huì)化的過程和內(nèi)容
第二十章社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)群體
第一節(jié)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與社會(huì)群體
第二節(jié)初級(jí)社會(huì)群體
第三節(jié)婚姻與家庭
第二十一章社會(huì)組織
第一節(jié)社會(huì)組織的特征與結(jié)構(gòu)
第二節(jié)社會(huì)組織的管理
第三節(jié)當(dāng)代中國(guó)社會(huì)組織
第二十二章社區(qū)
第一節(jié)社區(qū)的概念與理論
第二節(jié)社區(qū)要素與發(fā)展
第三節(jié)社區(qū)建設(shè)與協(xié)調(diào)發(fā)展
第四節(jié)虛擬社區(qū)
第二十三章社會(huì)保障
第一節(jié)社會(huì)保障的發(fā)展
三、考試形式及試卷結(jié)構(gòu)
1．本科目采用閉卷考試，卷面總分為200分，考試時(shí)間為150分鐘。
2．本科目考試內(nèi)容中的“社會(huì)工作概論”知識(shí)大約占80%，“社會(huì)學(xué)概論”知識(shí)大約占20%。
3．本科目考試試卷中采用的題型有：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、判斷題、簡(jiǎn)答題、論述題和案例分析題。
4．本科目的命題考試，根據(jù)本大綱所規(guī)定的考試內(nèi)容和考試目標(biāo)來確定考試范圍和考核要求，不任意擴(kuò)大或縮小考試范圍，也不任意提高或降低考核要求。考試命題會(huì)覆蓋到各章，并適當(dāng)突出重點(diǎn)章節(jié)，體現(xiàn)本科目的核心內(nèi)容。
四、題型示例
?。ㄒ唬﹩雾?xiàng)選擇題（每道題1分，共20道題，共20分）
下列不是社會(huì)個(gè)案工作模式的是（）。
A.危機(jī)干預(yù)模式B.心理社會(huì)模式
C.任務(wù)中心模式D.互惠互動(dòng)模式
?。ǘ┒囗?xiàng)選擇（考題中有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確選項(xiàng)，至少有一個(gè)錯(cuò)誤選項(xiàng)。錯(cuò)選、多選不得分，少選得一半分，每道題2分，共15道題，共30分）
社會(huì)工作者承擔(dān)的角色有（）。
A．服務(wù)提供者B．支持者C．服務(wù)倡導(dǎo)者D．服務(wù)管理者E.政府政策制定者
?。ㄈ┡袛囝}（請(qǐng)?jiān)凇埃ǎ眱?nèi)打“√”或打“×”，每道題2分，共15道題，共30分）
狹義的兒童社會(huì)工作是一種以補(bǔ)救性服務(wù)為主的兒童福利服務(wù)。（）
（四）簡(jiǎn)答（每道題6分，共5道題，共30分）
社區(qū)照顧模式有哪些？
?。ㄎ澹┱撌鲱}（每道題25分，共2道題，共50分）
結(jié)合你所在社區(qū)的情況，談?wù)勅绾谓ㄔO(shè)社區(qū)文化？
?。┌咐治觯康李}20分，共2道題，共40分）
小亮今年讀小學(xué)三年級(jí)，父母一年前因?yàn)楦星槠屏讯x婚，小亮被判給母親撫養(yǎng)。母親將所有的希望寄托在小亮身上，所以對(duì)小亮的管教非常嚴(yán)厲，小亮稍微做錯(cuò)一點(diǎn)事情，張女士就對(duì)其嚴(yán)加斥責(zé)，漸漸地，對(duì)小亮的打罵成為家常便飯。最近，因?yàn)閱挝恍б娌缓?，張女士面臨下崗的威脅，而小亮的父親則因?yàn)榻?jīng)商失敗，開始拖延支付撫養(yǎng)費(fèi)用。學(xué)校班主任老師發(fā)現(xiàn)小亮在學(xué)校里也開始對(duì)同班同學(xué)使用暴力對(duì)待同班小朋友，并且經(jīng)常撒謊、不交作業(yè)。班主任要求你為小亮提供服務(wù)，作為學(xué)校的社會(huì)工作者，你將如何處理？
問題：
1.在上述案例中，小亮主要面臨的困境有哪些?
2.針對(duì)小亮目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略和工作方法?
五、參考書目
《社會(huì)工作概論》（第三版），王思斌編著，高等教育出版社，2014年版。
《社會(huì)學(xué)概論新修（精編版）》，鄭杭生主編，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2009年版。
以上就是嶺南師范學(xué)院《社會(huì)工作概論》的考試大綱，共有六種題型，分別是單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、判斷題、簡(jiǎn)答題、論述題和案例分析題，合計(jì)總分200分。
