摘要：2025年廣西專升本即將統(tǒng)考，很多同學(xué)還不知道自己能報(bào)考哪些專業(yè)，也不清楚自己要考哪些科目，對(duì)于復(fù)習(xí)備考更是無從下手。下面就帶大家一起來看看2025廣西專升本公共管理與服務(wù)大類專業(yè)的考試內(nèi)容。
2025年廣西專升本即將統(tǒng)考，很多同學(xué)還不知道自己能報(bào)考哪些專業(yè)，也不清楚自己要考哪些科目，對(duì)于復(fù)習(xí)備考更是無從下手。下面就帶大家一起來看看2025廣西專升本公共管理與服務(wù)大類專業(yè)的考試內(nèi)容。
2025廣西專升本公共管理與服務(wù)大類考試科目
考試科目為：公共基礎(chǔ)課（語文、英語）+專業(yè)基礎(chǔ)綜合課（管理學(xué)基礎(chǔ)、人力資源管理）
其中公共課每門150分，共300分；專業(yè)課共300分；總分600分。
2025廣西專升本公共管理與服務(wù)大類考試題型及分值
1、公共課考試題型
公共基礎(chǔ)課考2門,每門滿分150分,每門考試時(shí)間120分鐘。
2、專業(yè)課考試題型
專業(yè)基礎(chǔ)綜合課(該專業(yè)類別采用2門專業(yè)基礎(chǔ)課合卷，為管理學(xué)基礎(chǔ)和人力資源管理）,滿分300分,考試時(shí)間150分鐘。
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題型
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題量、分值
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單項(xiàng)選擇題
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50題，每題2分， 共100分。
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判斷題
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30題，每題2分， 共60分。
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簡答題
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6題， 6分或7分， 共40分。
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技能應(yīng)用題
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2題，共40分。
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案例分析題
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2題，共60分。
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2025廣西專升本公共管理與服務(wù)大類考試內(nèi)容
一、考查內(nèi)容
?。ㄒ唬┕芾韺W(xué)基礎(chǔ)
1.管理概述
（1）管理的基本概念
掌握管理的概念及其內(nèi)涵；理解管理的性質(zhì)與基本職
能；理解管理的二重性；了解管理者的層次與類型；了解管理者的素質(zhì)；掌握管理者的角色與技能。
?。?）管理理論的演進(jìn)
了解管理理論的形成和發(fā)展；了解中國傳統(tǒng)管理思想及相關(guān)文化背景，掌握西方近現(xiàn)代管理思想成果的內(nèi)容；理解泰羅的科學(xué)管理理論、法約爾的一般管理理論、韋伯的理想行政組織體系理論、梅奧的人際關(guān)系理論、馬斯洛的需求層次理論、赫茲伯格的雙因素理論、麥克雷戈的X-Y理論；了解社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派；了解現(xiàn)代管理理論發(fā)展的最新趨勢(shì)。
2.決策
?。?）決策的含義
了解決策的概念、原則與依據(jù)；理解決策的類型與特點(diǎn)。
?。?）決策的過程
了解決策的過程；理解決策的影響因素。
（3）決策的方法
了解決策的方法分類；理解頭腦風(fēng)暴法和名義群體法；掌握德爾菲法；掌握盈虧平衡分析法和決策樹分析法；了解不確定型決策方法。
3.計(jì)劃
（1）計(jì)劃的含義
了解計(jì)劃的概念與內(nèi)容；理解計(jì)劃與決策的區(qū)別與聯(lián)系；理解計(jì)劃的作用和特點(diǎn)；了解計(jì)劃的類型。
?。?）計(jì)劃的編制方法
理解計(jì)劃編制的過程和方法；掌握滾動(dòng)計(jì)劃法和甘特圖法；了解網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)。
4.組織
?。?）組織的含義
理解組織的概念；掌握管理的幅度和層次；掌握管理的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)及其優(yōu)缺點(diǎn)。
?。?）組織設(shè)計(jì)
了解組織環(huán)境的概念、類型和特點(diǎn)；掌握組織環(huán)境的內(nèi)容及分析方法；理解組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的任務(wù)和原則；理解組織部門化；掌握組織結(jié)構(gòu)的主要形式；理解集權(quán)與分權(quán)的概念。
?。?）人員配備
了解人員配備的概念、任務(wù)和程序；理解管理人員的選聘方式及優(yōu)缺點(diǎn)；掌握管理人員的培訓(xùn)和考評(píng)的內(nèi)容。
（4）組織變革
理解組織變革的概念、內(nèi)容和阻力；理解組織沖突及其化解方法；掌握組織創(chuàng)新的內(nèi)容和過程；了解創(chuàng)新活動(dòng)的組織。
?。?）組織文化
理解組織文化的概念、內(nèi)容及其塑造途徑。
5.領(lǐng)導(dǎo)
?。?）領(lǐng)導(dǎo)的含義
理解領(lǐng)導(dǎo)的概念及其權(quán)力的來源；了解領(lǐng)導(dǎo)的作用和領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展；了解領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；學(xué)會(huì)運(yùn)用這些原理和方法進(jìn)行管理實(shí)踐。
?。?）激勵(lì)
了解激勵(lì)的作用，理解激勵(lì)的概念；掌握需求層次理論、期望理論、公平理論和強(qiáng)化理論；了解工作激勵(lì)、成果激勵(lì)和綜合激勵(lì)等方法；理解有效的激勵(lì)方法；學(xué)會(huì)運(yùn)用激勵(lì)理論和方法來提升自己的領(lǐng)導(dǎo)效能。
?。?）溝通
了解溝通的概念和溝通過程；理解溝通中常見的障礙及克服方法；結(jié)合實(shí)際掌握有效溝通的技巧；了解組織中產(chǎn)生沖突的原因及管理措施；學(xué)會(huì)運(yùn)用談判的技巧。
6.控制
（1）控制的含義
了解控制的概念和類型；掌握有效控制的基本原理。
（2）控制的基本過程和方法
掌握控制的過程、主要類型和主要方法；理解目標(biāo)管理和全面質(zhì)量管理。
?。ǘ┤肆Y源管理
1.人力資源管理基礎(chǔ)
?。?）人力資源管理及相關(guān)概念
掌握人力資源及人力資源管理的概念；理解人口資源、人力資源、勞動(dòng)力資源和人才資源等四者之間的聯(lián)系與區(qū)別；了解人力資源的特點(diǎn)。
?。?）發(fā)展歷程
了解人力資源管理的發(fā)展歷程。
2.人力資源規(guī)劃
?。?）人力資源規(guī)劃基礎(chǔ)知識(shí)
理解人力資源規(guī)劃的含義和內(nèi)容；了解人力資源規(guī)劃的作用。
?。?）人力資源規(guī)劃步驟
掌握人力資源規(guī)劃的準(zhǔn)備、預(yù)測、實(shí)施和評(píng)估四個(gè)階段的步驟。
?。?）人力資源規(guī)劃方法與措施
掌握人力資源需求預(yù)測與供給預(yù)測的方法；掌握運(yùn)用人力資源規(guī)劃供需平衡的措施。
3.工作分析與崗位說明書
?。?）基礎(chǔ)概念
了解工作分析相關(guān)術(shù)語及含義；理解工作分析及崗位說
明書的概念。
?。?）工作分析
掌握工作分析5W1H法；掌握工作分析的流程及方法。
?。?）崗位說明書
了解崗位說明書的基本內(nèi)容。
4.員工招聘
（1）招聘流程與招聘計(jì)劃
了解招聘計(jì)劃的主要內(nèi)容；掌握招聘各環(huán)節(jié)工作的流程。
（2）招聘渠道與廣告
掌握招聘渠道的選擇；了解招聘廣告設(shè)計(jì)的內(nèi)容和要
求。
（3）甄選與錄用
能夠運(yùn)用人力資源甄選的方法；了解人力資源錄用流程；掌握人力資源錄用策略；了解人力資源招聘錄用效果評(píng)價(jià)。
?。?）配置
理解人力資源配置的原則。
5.員工培訓(xùn)
?。?）培訓(xùn)基礎(chǔ)知識(shí)
理解人力資源培訓(xùn)的分類；掌握人力資源培訓(xùn)的工作流程。
（2）培訓(xùn)方法
掌握人力資源培訓(xùn)的需求分析方法；掌握人力資源培訓(xùn)的方法；能夠運(yùn)用人力資源培訓(xùn)的效果評(píng)估方法。
6.績效管理
?。?）績效管理概念與工作流程
理解績效與績效管理的概念；了解績效管理的工作流程。
（2）績效考核及結(jié)果運(yùn)用
掌握績效考核的方法；了解績效考核結(jié)果的運(yùn)用。
7.薪酬福利管理
（1）薪酬
掌握薪酬管理的相關(guān)法律法規(guī)；掌握薪酬、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的計(jì)算方法；理解薪酬結(jié)構(gòu)；了解崗位評(píng)價(jià)的步驟和方法；了解薪酬調(diào)查的方式。
（2）福利
掌握福利的相關(guān)法律法規(guī)；理解福利的類型；理解福利制度的設(shè)計(jì)原則。
8.勞動(dòng)關(guān)系管理
?。?）勞動(dòng)合同
掌握勞動(dòng)合同訂立、變更、解除和終止的程序以及補(bǔ)償金的計(jì)算方法；理解無效勞動(dòng)合同的判定。
（2）勞動(dòng)爭議
理解勞動(dòng)仲裁程序；學(xué)會(huì)運(yùn)用正確方法處理勞動(dòng)爭議。
?。?）勞動(dòng)安全衛(wèi)生
了解勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理的相關(guān)制度。
二、考試形式與試卷結(jié)構(gòu)
（一）考試形式
閉卷（專業(yè)基礎(chǔ)綜合課合卷）、筆試。
（二）試卷分值及考試時(shí)間
滿分300分，其中管理學(xué)基礎(chǔ)150分、人力資源管理150分?？荚嚂r(shí)間150分鐘。
